algemene leveringsvoorwaarden

ZETTLER electronics B.V.

B2B Algemene Leveringsvoorwaarden
ingangsdatum 01-01-1996

1. Algemeen

  • 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en diensten van ZETTLER aan zakelijke afnemers (B2B).
  • 1.2 De inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ZETTLER zijn aanvaard.
  • 1.3 Mondelinge toezeggingen binden ZETTLER uitsluitend indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

2. Aanbieding & overeenkomst

  • 2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  • 2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door ZETTLER (waaronder e-mail).
  • 2.3 Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbieding binden ZETTLER niet.

3. Prijzen

  • 3.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, heffingen en transportkosten, tenzij anders vermeld.
  • 3.2 ZETTLER mag prijzen aanpassen bij aantoonbare wijzigingen in kostenfactoren.
  • 3.3 Bij offertes ouder dan drie maanden kan een herziening plaatsvinden, in overleg met de opdrachtgever.

4. Specificaties & datasheets

  • 4.1 Technische specificaties zijn alleen bindend indien expliciet schriftelijk opgenomen in de opdrachtbevestiging.
  • 4.2 ZETTLER mag datasheets en specificaties wijzigen, mits deze geen wezenlijke negatieve invloed hebben op reeds bevestigde opdrachten.

5. Levertijd

  • 5.1 Levertijden zijn indicatief en niet bindend.
  • 5.2 Vertraging door overmacht of omstandigheden buiten de macht van ZETTLER geeft geen recht op schadevergoeding.
  • 5.3 ZETTLER streeft ernaar opdrachtgevers tijdig te informeren bij vertragingen.

6. Keuring

  • 6.1 Afname vindt plaats op de locatie van levering.
  • 6.2 Zichtbare gebreken moeten binnen 14 dagen schriftelijk worden gemeld.
  • 6.3 Kleine afwijkingen die het normale gebruik niet beïnvloeden gelden niet als gebrek.

7. Risico & eigendom

  • 7.1 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de opdrachtgever bij levering.
  • 7.2 De eigendom van geleverde producten blijft bij ZETTLER totdat alle vorderingen volledig zijn betaald.

8. Betaling

  • 8.1 Betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • 8.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke handelsrente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

9. Garantie

  • 9.1 Op geleverde producten geldt een garantie van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen, behoudens normale slijtage of verkeerd gebruik.
  • 9.2 Retouren worden alleen geaccepteerd na schriftelijke goedkeuring van ZETTLER.
  • 9.3 Reparatie of vervanging tijdens de garantieperiode verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet.

10. Aansprakelijkheid

  • 10.1 ZETTLER is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
  • 10.2 De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of opdracht.
  • 10.3 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van ZETTLER.

11. Overmacht

  • 11.1 Onder overmacht wordt verstaan (niet-limitatief): stakingen, calamiteiten, pandemieën, stroomstoringen, cyberaanvallen, transportbeperkingen en overheidsmaatregelen.
  • 11.2 Bij overmacht kan ZETTLER de uitvoering opschorten of de overeenkomst geheel/gedeeltelijk ontbinden, zonder schadeplicht.

12. Opschorting & ontbinding

  • 12.1 ZETTLER mag levering opschorten bij niet-naleving van verplichtingen door de opdrachtgever.
  • 12.2 Bij ernstige tekortkoming kan ZETTLER de overeenkomst ontbinden.
  • 12.3 In beide gevallen behoudt ZETTLER recht op vergoeding van reeds gemaakte kosten.

13. Toepasselijk recht & geschillen

  • 13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • 13.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Rotterdam, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • 13.3 Partijen spannen zich in om eerst tot een minnelijke oplossing te komen.

14. Aanvullende bepalingen

  • 14.1 ZETTLER verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  • 14.2 Elektronische communicatie, digitale facturen en handtekeningen zijn rechtsgeldig.
  • 14.3 Bij internationale leveringen kunnen Incoterms en exportregels gelden.
  • 14.4 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.